10 ve Üzeri Araçlarınıza özel yerinde ücretsiz kurulum!
.jpg){kind=logo}
Araç takip firması seçimi, filosu bulunan işletmeler için üzerinde durulması gereken bir konudur. Doğru bir ortakla çalışmak, şirket araçlarının yönetimini kolaylaştırır. Yakıt masraflarını azaltır, sürücülerin güvenliğini artırır. Yanlış bir tercih ise hem zaman hem de para kaybına yol açar. Piyasada çok sayıda firma boy gösteriyor. Bu firmalar arasından size en uygun olanını bulmak için bazı noktaları bilmekte yarar var. Bu işe ayıracağınız bütçeden alacağınız hizmetin detaylarına kadar pek çok kriteri gözden geçirmeniz yerinde olacaktır.
En basit haliyle araç takip sistemi, araçların nerede olduğunu harita üstünde gösteren bir teknolojidir. Arabalara küçük bir cihaz takılır. Bu cihaz, GPS uydularından aldığı konumu merkeze yollar. Böylece ofisinizden, hatta cep telefonunuzdan araçlarınızı anbean izleyebilirsiniz.
Ama modern sistemler bundan çok daha fazlasını yapar. Sadece konum bilgisi vermez. Aracın hızını, ne kadar yakıt harcadığını, ne zaman durduğunu, ne zaman çalıştığını da bildirir. Bu bilgiler sayesinde filonuzu daha iyi yönetirsiniz. Hangi aracın nerede olduğunu bilmek, iş planlamasını çok daha basit hale getirir. Sürücülerin rotanın dışına çıkıp çıkmadığını görürsünüz. Araçların bakımlarını takip edersiniz. Kısacası, araçlarınız üstündeki kontrolünüz artar.
Doğru firmayı bulmak için biraz ödev yapmak gerekir. Piyasada çok seçenek var gibi görünse de, sizin işinize yarayacak olanı ayırmak şart. Aceleyle verilen bir karar, uzun vadede başınızı ağrıtabilir.
İlk önce sizin neye ihtiyacınız var, onu netleştirmelisiniz. Sadece "araçlarım nerede" diye bakmak mı istiyorsunuz? Yoksa detaylı yakıt tasarrufu raporları mı alacaksınız? Belki de sürücülerin arabayı nasıl sürdüğünü bilmek istersiniz. Ani hızlanma, sert fren, yüksek hızda viraj alma gibi bilgiler sizin için mühim mi?
Kaç aracınız var? Sadece kamyonet mi, yoksa motosiklet veya iş makinesi de filonuzda bulunuyor mu? Araçlarınız yurt dışına çıkıyor mu? Bu soruların cevapları, hangi firmanın size uygun olduğunu belirler. İhtiyaçlarınızı bir liste yaparsanız, firmalarla görüşürken neleri sormanız gerektiğini daha iyi bilirsiniz.
İhtiyaçlarınızı belirledikten sonra firmaları araştırmaya başlayabilirsiniz. Bir firmanın bu sektörde ne kadar zamandır bulunduğuna bakın. Köklü firmalar genelde daha oturmuş bir düzene sahiptir. İnternetteki yorumlar, şikayet sitelerindeki geri dönüşler size bir önsezi verebilir. Elbette her yoruma inanmamak lazım ama genel eğilimi görebilirsiniz.
Başka hangi şirketlerle çalıştıklarına, referanslarına göz atın. Sizin sektörünüzden veya sizin büyüklüğünüzde firmalarla çalışmışlarsa, bu iyi bir işarettir. Bu, sizin ihtiyaçlarınızı daha iyi bildikleri anlamına gelebilir.
Bu işin kalbi, araca takılan cihaz ve o cihazdan gelen veriyi işleyen yazılımdır. İkisi de sağlam olmalı. Biri aksarsa sistem düzgün çalışmaz.
Araca takılan cihazın kalitesi çok mühim. Ucuz, kalitesiz cihazlar çabuk bozulur. Konumu yanlış gösterebilir veya hiç sinyal yollamayabilir. Cihazın garantisi var mı, kaç yıl? Suya, toza dayanıklı mı? Montajı nasıl yapılıyor, aracın garantisini bozuyor mu?
Bu gibi teknik ayrıntıları mutlaka sorun. Cihazın enerji tüketimi de bir başka konu. Aküyü çabuk bitiren bir cihaz başınıza dert açar. Özellikle araç uzun süre çalışmadan yatarsa, akünün bitmesi bir sorundur. Modern cihazlar genelde uyku moduna geçerek çok az enerji harcar.
Gelen verileri göreceğiniz ekranlar da en az cihaz kadar mühimdir. Yazılımın arayüzü basit ve anlaşılır olmalı. Aradığınız bilgiyi bulmak için saatler harcamamalısınız. Karmaşık menüler, yavaş çalışan haritalar can sıkar.
Mümkünse firmadan bir demo, yani deneme sürümü isteyin. Programı biraz kurcalayın. Cep telefonundan da rahatça erişilebiliyor mu? Mobil uygulaması var mı, varsa iş görüyor mu? Günümüz koşullarında çoğu yönetici işini telefondan hallediyor. Bu yüzden mobil uygulamanın başarısı çok mühim.
Sistem sadece anlık izleme yapmamalı. Aynı zamanda geçmişe dönük raporlar da vermelidir. Örneğin, geçen ay hangi araç ne kadar yol yapmış? Toplam ne kadar yakıt tüketilmiş? Hangi sürücü hız limitlerini aşmış? Hangi araç ne kadar süre rölantide beklemiş?
Bu raporları ne kadar detaylı alabildiğiniz, maliyet kontrolü açısından kritik bir rol oynar. Raporları Excel veya PDF gibi formatlarda dışarı aktarabilmek de işinizi kolaylaştırır. Bu raporları kendi muhasebe veya operasyon programlarınızla birleştirebilir misiniz? Bu tür entegrasyon imkanlarını da sormanız iyi olur.
En iyi cihazı da alsanız, bir sorun çıktığında karşınızda muhatap bulamazsanız hiçbir anlamı kalmaz. Araç takip firması seçerken destek hizmetlerini mutlaka sorgulayın. Bu, uzun süreli bir ortaklık olacağı için hizmet kalitesi en az fiyat kadar belirleyicidir.
Cihazların araçlara takılması işlemi nasıl yapılıyor? Firma kendi ekibini mi yolluyor, yoksa sizi bir servise mi yönlendiriyor? Montaj ne kadar sürüyor? Araçlarınızın işini aksatacak mı? Özellikle çok sayıda aracınız varsa, yerinde montaj hizmeti veren firmaları tercih etmek mantıklı olabilir. Bu size zaman kazandırır. Araçlarınızın servise gitmek için yolda vakit kaybetmesini engeller.
Bir sorun yaşadığınızda firmaya kolayca ulaşabilmelisiniz. Teknik destek ekibi ne kadar hızlı geri dönüyor? Sorunları çözebiliyorlar mı? Destek hizmeti 7 gün 24 saat çalışıyor mu? Yoksa sadece mesai saatlerinde mi ulaşabiliyorsunuz? Araçlarınız gece de çalışıyorsa, 7/24 destek almanız şarttır.
Telefonla aradığınızda sizi uzun süre bekletiyorlar mı? Size atanmış bir müşteri temsilcisi olacak mı? Yoksa her defasında derdinizi başka birine mi anlatacaksınız? Bu detaylar, uzun vadeli çalışmalarda fark yaratır.
Her işletmenin dinamiği aynı değildir. Bir nakliye firmasının beklentileri ile gıda dağıtımı yapan bir firmanın beklentileri örtüşmez. Çalışacağınız firmanın sizin sektörünüze uygun işler yapıp yapmadığına bakın.
Ağır vasıta, yani kamyon ve tır filonuz varsa, standart araç takibinden fazlası gerekebilir. Dijital takograf verilerini uzaktan indirebilen sistemler büyük kolaylık sağlar. Sürücülerin yasal sürüş sürelerini aşıp aşmadığını görmek, cezaların önüne geçer. Ayrıca, dorse takibi, yakıt deposu kapağı açıldığında uyarı gelmesi veya CANBus üzerinden araç beyninden doğrudan veri okuma gibi lojistiğe dönük modüller de işinizi yönetmenizi kolaylaştırır.
Araç kiralama işi yapıyorsanız, aracın ne zaman kiralandığını, ne zaman döndüğünü, sözleşme dışı kilometre yapıp yapmadığını bilmek istersiniz. Soğuk zincir taşımacılığı yapıyorsanız, yani ısıya duyarlı ürünler (ilaç, gıda vb.) taşıyorsanız, kasanın sıcaklığını anlık izlemeniz gerekir. Sıcaklık belli bir seviyenin altına düşerse veya üstüne çıkarsa size uyarı gelmesi gerekir. Dağıtım firmaları için rota planlaması ve bu plana ne kadar uyulduğu mühimdir.
Firmaların sundukları ek hizmetler işi değiştirir. Biz de Dijital Takip olarak, bu tür sektörel ihtiyaçlara cevap veren işler yapıyoruz. Dijital Bilgi Teknolojileri A.Ş.'nin bir markasıyız ve İstanbul Ataşehir'deyiz. Filo yönetimi konusunda baştan sona hizmet veriyoruz. Örneğin, soğuk zincir için ısı takibi, nakliyatçılar için dijital takograf ve CANBus verileri, dağıtımcılar için sürücü davranışlarını ölçen Sürücümetre gibi özel sistemlerimiz var. Kısacası, sadece "araç nerede" değil, "iş nasıl daha iyi yürür" sorusuna odaklanıyoruz. Kurumsal araç havuz yönetimi (Mobiride) veya scooter paylaşım sistemleri gibi daha niş alanlarda da çalışıyoruz.
İşin maddi boyutu da en az teknik yönü kadar mühimdir. Fiyat alırken sadece tek bir rakama takılmayın, paketin tamamına bakın.
Firmalar genelde iki tür fiyatlandırma yapar. Bazen cihaz için peşin bir ücret ve aylık düşük bir abonelik bedeli isterler. Bazı firmalar ise cihaz ücreti almaz, bunu 24 veya 36 aylık taahhütlerin içine yayar. Yıllık peşin ödemelerde indirimler olabilir. Hangi modelin sizin bütçenize ve nakit akışınıza uyduğunu hesaplamalısınız. Sadece en ucuz olana yönelmek, uzun vadede daha pahalıya patlayabilir; zira hizmet kalitesi düşük olabilir.
Sözleşmeyi dikkatle okuyun. Fiyata neler dahil, neler değil? Örneğin, cihaz bozulduğunda değişim ücretli mi? Yazılım güncellemeleri için ek para isteniyor mu? Yurt dışına çıkan araçlar için (roaming) ek ücretler ne kadar? Taahhüt süresi ne kadar? Taahhütten erken çıkarsanız ne kadar ceza ödersiniz? Bu "küçük" detaylar, toplam maliyeti çok değiştirebilir. Net ve şeffaf bir fiyatlandırma arayın.
Araç takip sistemleri, şirketinizin çok özel bilgilerini toplar. Araçlarınızın nerede olduğu, nerelere gittiği, ne kadar durduğu, müşterilerinizin konumları, hepsi birer ticari bilgidir. Bu verilerin güvende olması şarttır.
Çalışacağınız firmanın bu verileri nerede sakladığını sorun. Veri güvenliği için ne tür önlemler alıyorlar? Bilgilerinizin üçüncü şahıslarla paylaşılmayacağına dair güvenceler veriyorlar mı? Sunucuları yurt içinde mi, yurt dışında mı? KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ile uyumlu çalışıyorlar mı? Bu konuları es geçmeyin.
Tüm bu bilgileri topladıktan sonra bir karara varacaksınız. Araç takip firması seçimi, bir defalık bir alım değildir. Uzun süreli bir iş ortaklığıdır. Bu sebeple acele etmemek gerekir.
En az 2-3 firmadan teklif alın. Sadece fiyatları değil, sundukları hizmetleri, cihaz kalitelerini, yazılım kolaylığını ve destek ekiplerinin yaklaşımını kıyaslayın. Referanslarıyla konuşma şansınız varsa mutlaka konuşun. Deneme sürümü (demo) isteyin ve sistemi kendiniz test edin.
Unutmayın, en pahalı sistem en iyisi demek değildir. Aynı şekilde en ucuz sistem de size yakıt tasarrufu yaptıracak diye bir kural yok. Sizin ihtiyaçlarınızı tam karşılayan, sorun çıktığında yanınızda duran ve verilerinizi güvende tutan bir firma sizin için en doğru firmadır.
Bu konuda daha fazla bilgiye ihtiyaç duyarsanız veya "benim işime hangi sistem uyar" diye merak ederseniz, biz de size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Dijital Takip olarak, 10 ve üzeri araca yerinde ücretsiz kurulum yapıyoruz. Ücretsiz demo talebinde bulunabilir, sistemlerimizi deneyebilirsiniz. İyi fiyat garantisi ve 7/24 kesintisiz destek ile filonuzu yönetmenizi kolaylaştırıyoruz. Sadece araç değil, kişi, nesne ve hatta motosiklet takibi gibi konularda da çözümlerimiz var.
