Okul servisi takip sistemleri günümüzde anne ve babaların en çok ihtiyaç duyduğu teknolojilerin başında gelir. Sabahın erken saatlerinde çalan saatle birlikte evlerde bir telaş başlar. Çocuklar uyanır, kahvaltı yapılır ve okul yolu gözlenir. Tam bu sırada akıllarda tek bir soru belirir: "Servis nerede kaldı?" Büyük şehirlerde yaşayanlar için bu soru daha büyük bir stres kaynağıdır. Trafik yoğunluğu, hava durumu veya beklenmedik yol çalışmaları servis saatlerini aksatır. Evden çıkıp dakikalarca sokakta beklemek hem çocuk hem de veli için yorucu bir durumdur. Teknoloji işte tam burada devreye girer. Klasik yöntemlerle servis beklemek veya şoförü arayıp nerede olduğunu sormak artık eskide kaldı. Yeni nesil takip cihazları ve yazılımlar bu süreci tamamen değiştirir. Veliler artık telefonlarından servisin anlık konumunu görür. Bu sistemler sadece konumu göstermekle kalmaz, güvenlik konusunda da pek çok veriyi veliye ulaştırır.
Basit bir anlatımla okul servisi takip sistemleri, araçların içine yerleştirilen küçük bir cihaz ve bu cihazdan gelen verileri okuyan bir yazılımdan oluşur. Araçtaki cihaz, uydularla iletişim kurar. Uydulardan aldığı konum bilgisini GSM şebekesi üzerinden sunuculara iletir. Veli olarak siz telefonunuza indirdiğiniz bir uygulama veya web sitesi üzerinden bu verileri harita üzerinde görürsünüz. Bu işlem saniyeler içinde gerçekleşir. Yani ekranda gördüğünüz araç simgesi, o an servisin bulunduğu gerçek konumu yansıtır. Karmaşık kablolar veya büyük bilgisayarlar yoktur. Her şey küçük bir kutu ve cep telefonunuz arasındadır. Sistemler kesintisiz çalışır. Aracın kontağı açıldığı andan itibaren veri akışı başlar. Kontak kapandığında ise cihaz uyku moduna geçer veya son konumu bildirir. Böylece servisin hareketleri adım adım kayıt altına alınır.
Sabahın soğuğunda veya yağmurlu bir havada kapının önünde beklemek zordur. Çocuklar bu durumdan çabuk etkilenir ve hasta olma riskleri artar. Servis takip yazılımı kullanan veliler bu sorunu yaşamaz. Servis aracının eve ne kadar yaklaştığını harita üzerinden izlerler. Tanımlanan bölgelere araç giriş yaptığında telefona bildirim gelir. "Servis eve yaklaşıyor" uyarısını alan veli, çocuğu hazırlar ve kapıya çıkarır. Bekleme süresi en aza iner. Akşam dönüşlerinde de aynı sistem işler. Okuldan çıkan servisin hangi güzergahı kullandığı ve eve ne zaman varacağı bellidir. Eve yaklaştığında gelen bildirim sayesinde karşılama için hazırlık yapılır. Zaman yönetimi açısından bu durum ailelere büyük konfor verir. Belirsizlik ortadan kalkar, planlar daha net yapılır.
Bir veli için en hassas konu çocuğunun güvenliğidir. Servis şoförünün aracı nasıl kullandığı merak edilir. Hız limiti ihlali yapıp yapmadığı veya ani frenler kullanıp kullanmadığı takip edilmelidir. Gelişmiş takip sistemleri bu verileri anlık olarak kaydeder. Şoför belirlenen hız sınırını aştığında sistem uyarı verir. Bu uyarı hem okul yönetimine hem de ilgili birimlere gider. Böylece hız sınırlarına uyulması konusunda bir otokontrol mekanizması işler. Sadece hız değil, aracın ani manevraları da sistem tarafından algılanır. Sert kalkışlar veya ani duruşlar sürüş kalitesini düşürür. Bu veriler raporlanır. Şoförlerin daha dikkatli araç kullanması teşvik edilir. Güvenli bir sürüş, çocukların okul yolunda huzurlu olmasını, velilerin ise içinin rahat etmesini mümkün kılar.
Her okul servisinin izlemesi gereken belirli bir rota vardır. Bu rota okul yönetimi ve servis firması tarafından belirlenir. Şoförün bu rotanın dışına çıkmaması gerekir. Rota takibi özelliği sayesinde aracın izlediği yol harita üzerinde çizilir. Eğer araç belirlenen güzergahın dışına çıkarsa sistem bunu bir ihlal olarak algılar. Farklı bir yola sapılması durumunda nedeninin araştırılması gerekir. Belki bir yol çalışması vardır, belki de şoför inisiyatif kullanmıştır. Ancak her durumda bu bilginin kayıt altına alınması güvenlik açığını kapatır. Veliler çocuklarının her gün aynı yoldan gidip geldiğini bilmek ister. Rota dışı hareketler soru işareti yaratır. Takip sistemleri bu soru işaretlerini ortadan kaldırır ve şeffaflık getirir.
Bu alanda hizmet veren firmalar arasında doğru seçimi yapmak gerekir. Biz, Dijital Bilgi Teknolojileri A.Ş. çatısı altında faaliyet gösteren Dijital Takip markasıyız. Merkezimiz İstanbul Ataşehir'dedir. İşimiz sadece cihaz satmak değil, uçtan uca bir hizmet vermektir. Araç takip ve filo yönetimi konusunda uzmanlaşmış bir ekibimiz var. Müşterilerimize sunduğumuz bazı avantajlar bizi sektörde öne çıkarır. 10 ve üzeri araca sahip filolar için yerinde ücretsiz kurulum yapıyoruz. Bu sayede araçların servise gitmesine gerek kalmaz, ekiplerimiz gelip montajı yapar. Siparişlerinizde aynı gün kargo imkanı vardır. Ürünü almadan önce denemek isteyenler için ücretsiz demo hakkı tanıyoruz. Fiyat konusunda iddialıyız ve iyi fiyat garantisi veriyoruz. Satış sonrası destek bizim için çok kritiktir. 7 gün 24 saat destek hattımızla her zaman yanınızdayız.
Ürün yelpazemiz sadece standart takip cihazlarıyla sınırlı değildir. Araç, sürücü, motosiklet, kişi, nesne ve varlık takibi gibi geniş bir alana hitap ediyoruz. Sektörlere özel çözümler üretiyoruz. Hazır beton, nakliyat, lojistik, araç kiralama, dağıtım ve soğuk zincir taşımacılığı gibi alanlarda firmaların ihtiyaçlarını biliyoruz. Sürücümetre ürünümüzle sürücü davranışlarını ölçüyoruz. Mobiride ile kurumsal araç havuzlarını yönetiyoruz. Dijital takograf, CANBus, solar takip paketleri ve araç içi mobil kameralar gibi yenilikçi ürünlerimizle filoları akıllı hale getiriyoruz. İşletmelere yakıt tasarrufu yaptırmak, maliyetleri kontrol altına almak ve operasyonel verimliliği artırmak bizim işimiz. IoT ve M2M tabanlı teknolojilerle filoları yönetilebilir kılıyoruz.
Sadece veliler değil, okul idareleri de bu sistemlerden büyük fayda görür. Onlarca servis aracını tek tek telefonla arayıp kontrol etmek imkansızdır. Tek bir ekran üzerinden tüm araçların nerede olduğunu görmek yönetimi kolaylaştırır. Hangi aracın hangi öğrenciyi aldığını, okula ne zaman vardığını ve okuldan ne zaman ayrıldığını sistem otomatik olarak raporlar. Velilerden gelen "Servis nerede?" telefonları azalır. Okul yönetimi, servis firmasının performansını somut verilerle ölçer. Geç kalan araçlar, hız yapan şoförler veya güzergah dışına çıkanlar anında tespit edilir. Bu durum okulun hizmet kalitesini yükseltir. Veli toplantılarında servis hizmetleri hakkında konuşulurken elde somut veriler olur. Memnuniyet oranı artar.
Takip sistemleri anlık izlemenin ötesine geçer. Cihazlar verileri hafızasında tutar ve sunucularda saklar. Bir veli veya okul yöneticisi, geçen hafta salı günü servisin saat kaçta kapıda olduğunu merak edebilir. Sisteme girip tarih seçerek o günkü hareketi harita üzerinde tekrar oynatabilir. Aracın hangi dakikada nerede olduğu, kaç kilometre hızla gittiği ve nerede durakladığı saniye saniye izlenir. Bu özellik, olası anlaşmazlıkların çözümünde kilit rol oynar. Geçmiş izleme özelliği sayesinde hiçbir detay kaybolmaz. Tüm sürüş verileri arşivlenir. Gerektiğinde bu raporlar PDF veya Excel formatında alınır. Raporlar, servis hizmetinin kalitesini artırmak için birer karne niteliği taşır.
Teknoloji karmaşık olmamalıdır. Velilerin çoğu teknoloji uzmanı değildir. Bu yüzden takip sistemlerinin arayüzü basit ve anlaşılır tasarlanır. Mobil uygulamayı açtığınızda karşınıza doğrudan bir harita ve aracın konumu çıkar. Menüler arasında kaybolmazsınız. Ayarlar bölümünden bildirim tercihlerinizi yaparsınız. Servis eve 500 metre kala mı haber versin yoksa 1 kilometre kala mı? Bunu siz seçersiniz. Birden fazla çocuğu olan aileler tek uygulama üzerinden tüm çocuklarının servisini takip eder. Uygulama üzerinden servis şoförünün iletişim bilgilerine ulaşmak da mümkündür. Acil bir durumda tek tuşla arama yapılır. Uygulamalar hem Android hem de iOS işletim sistemlerinde sorunsuz çalışır. Telefonunuzun şarjını tüketmez ve arka planda sessizce işini yapar.
Dijital Takip olarak sadece öğrenci servislerine değil, farklı sektörlere de hizmet veriyoruz. Örneğin gıda taşımacılığı yapan araçlarda ısı takibi çok kritiktir. Soğuk zincir bozulursa gıdalar bozulur. Taktığımız sensörler sayesinde araç içi sıcaklık anlık olarak ölçülür. Sıcaklık belirlenen değerin üzerine çıkarsa sistem alarm verir. Bu sayede ürünler bozulmadan müdahale şansı doğar. Hazır beton mikserlerinde ise mikserin dönüp dönmediği, betonun döküldüğü yer ve zaman kayıt altına alınır. Araç kiralama firmaları, kiraladıkları araçların sınır dışına çıkıp çıkmadığını veya hor kullanılıp kullanılmadığını takip eder. Motosikletli kurye takibi ile teslimat süreleri ölçülür. Her sektörün derdi başkadır, biz her derde uygun bir çözüm üretiriz.
Servis firmaları için yakıt en büyük gider kalemidir. Gereksiz rölanti (aracın durduğu yerde çalışması), agresif sürüş ve rota uzatmaları yakıt tüketimini artırır. Takip sistemleri bu durumları raporlar. Şoförün aracı 10 dakikadan fazla rölantide çalıştırdığı görülürse uyarı yapılır. Agresif sürüşün engellenmesi yakıt tüketimini düşürür. Rota optimizasyonu ile en kısa yollar tercih edilir. Tüm bunlar birleştiğinde ciddi bir yakıt tasarrufu ortaya çıkar. Ayrıca araçların bakım zamanları da sistem üzerinden takip edilir. Bakımı gelen araçlar için uyarı alınır. Zamanında yapılan bakım, aracın ömrünü uzatır ve arıza riskini azaltır. İşletme maliyetlerinin düşmesi, uzun vadede servis ücretlerinin daha makul seviyelerde kalmasına yardımcı olur.